E se o produto apresentar defeito?
Detestamos quando isso acontece e por isso procuramos produzir nossos produtos com materiais de alta qualidade, e de marcas renomadas e que fabricam produtos duráveis e de alto desempenho. Mas se você está tendo alguma dificuldade com o produto comprado e acredita tratar-se de um defeito de fabricação, daremos todo suporte para solução do problema.
O prazo de validade de nossos produtos é de 90 dias a partir da data de recebimento do mesmo, então fique atento, ao receber o produto e perceber que o mesmo possui algum defeito de fabricação, para poder solicitar a garantia.
A garantia só pode ser exercida mediante a apresentação de nota fiscal do produto(s) em questão, e também da devolução por completo e em perfeito, sem apresentar mal uso, instalação de forma incorreta, remoção do adesivo traseiro, o não comprimento destes processo acima implica no cancelamento da garantia.
Caso o produto possua COMPONENTES como domes, leds, resistores fornecidos pelo cliente para a inserção no produto a Coreprint não se responsabiliza caso esses componentes apresente problemas de fabricação, a garantia destes componentes deve ser exercidas diretamente com seus respectivos fabricantes, (salvo quando os componentes sejam adquiridos diretamente pela Coreprint).
Alguns produtos impresso podem apresentar cores um pouco diferente das cores que você vê na tela do smartphone ou site para computador, então verifique na seção de termos de aceito do prestador de serviços se você está de acordo, antes de adquirir seu produto clicando aqui.
Para finalizar, para exercer sua garantia preencha o formulário abaixo com todas as instruções necessárias para que possamos te ajudar da melhor forma possível, o não preenchimento do formulário implica a não execução da garantia.
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